FAQ
Tout ce qu'il faut savoir avant de voler.
Comment Aeré Club trouve-t-il les offres ?
Nous surveillons les tarifs aériens accessibles à tous et ne publions que ceux qui sont réellement inhabituels. Vous indiquez vos aéroports une fois, et nous nous chargeons de chercher.
Quelle est la différence entre Free, Plus et Pro ?
Free est une démonstration : une sélection nationale d'offres publiées, différée et sans préférences personnelles. Plus suit un aéroport de départ avec des alertes instantanées dès qu'une offre est publiée. Pro suit deux aéroports de départ ainsi qu'une destination sur une plage de mois choisie, des destinations supplémentaires étant disponibles en option.
Pourquoi ne puis-je pas changer d'aéroport de départ ou de destination tout de suite ?
Apprendre à connaître une ligne prend du temps ; après un changement, l'emplacement se verrouille donc pour 30 jours. Une erreur ? Vous avez 24 heures pour la corriger.
Quelles cabines Aeré Club couvre-t-il ?
La classe affaires et la première classe uniquement. Nous ne suivons pas les tarifs en classe économique.
Quelles lignes Aeré Club couvre-t-il ?
Les lignes plus longues en classe affaires et en première classe, entre des villes distantes d'au moins 1 400 km. Les vols courts à l'intérieur de l'Europe ne sont pas couverts : sur ces lignes, la « classe affaires » n'est généralement qu'un siège de classe économique avec le siège du milieu laissé libre.
D'où proviennent les données de vol ?
À partir d'informations tarifaires accessibles à tous. Vos données personnelles ne servent jamais à lancer une recherche.
Comment fonctionne la facturation ?
Le paiement est pris en charge par Stripe ; nous ne voyons jamais votre carte. Les formules se renouvellent automatiquement jusqu'à votre résiliation, dans les paramètres du compte ou, sans vous connecter, sur /cancel. Dans l'UE, l'EEE et au Royaume-Uni, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Vous êtes remboursé de ce que vous avez payé, moins les jours utilisés si vous avez demandé que l'abonnement commence immédiatement.