FAQ

Todo lo que conviene saber antes de volar.

¿Cómo encuentra Aeré Club las ofertas?

Vigilamos las tarifas aéreas disponibles públicamente y publicamos solo las realmente excepcionales. Usted fija sus aeropuertos una vez y nosotros nos encargamos de buscar.

¿En qué se diferencian Free, Plus y Pro?

Free es una demostración: una muestra nacional de ofertas publicadas, con retardo y sin preferencias personales. Plus sigue un aeropuerto de origen con avisos instantáneos en cuanto se publica una oferta. Pro sigue dos aeropuertos de origen y un destino en un intervalo de meses elegido, con destinos adicionales disponibles como complemento.

¿Por qué no puedo cambiar de inmediato mi aeropuerto de origen o mi destino?

Conocer una ruta lleva tiempo, así que tras un cambio la posición queda bloqueada 30 días. ¿Se ha equivocado? Tiene 24 horas para corregirlo.

¿Qué cabinas cubre Aeré Club?

Solo clase business y primera clase. No seguimos tarifas de clase turista.

¿Qué rutas cubre Aeré Club?

Rutas de mayor distancia en clase business y primera clase, entre ciudades separadas por al menos 1400 km. Los trayectos cortos dentro de Europa no están cubiertos: en esas rutas, la «business» suele ser un asiento de clase turista con el del medio libre.

¿De dónde proceden los datos de vuelos?

De información de tarifas aéreas disponible públicamente. Sus datos personales nunca se usan para realizar una búsqueda.

¿Cómo funciona la facturación?

El pago lo gestiona Stripe; nunca vemos su tarjeta. Los planes se renuevan automáticamente hasta que cancele, en los ajustes de la cuenta o, sin iniciar sesión, en /cancel. En la UE, el EEE y el Reino Unido dispone de 14 días para desistir. Se le reembolsa lo que pagó, menos los días utilizados si pidió que la membresía empezara de inmediato.