FAQ
Tutto ciò che conviene sapere prima di volare.
Come trova le offerte Aeré Club?
Osserviamo le tariffe aeree pubblicamente disponibili e pubblichiamo solo quelle davvero insolite. Lei imposta i Suoi aeroporti una volta, e alla ricerca pensiamo noi.
Che differenza c'è tra Free, Plus e Pro?
Free è una dimostrazione: una vetrina nazionale di offerte pubblicate, in ritardo e senza preferenze personali. Plus monitora un aeroporto di partenza con avvisi immediati non appena un'offerta viene pubblicata. Pro monitora due aeroporti di partenza e una destinazione su un intervallo di mesi scelto, con destinazioni extra disponibili come aggiunta.
Perché non posso cambiare subito l'aeroporto di partenza o la destinazione?
Conoscere una rotta richiede tempo, per questo, dopo una modifica, la posizione resta bloccata per 30 giorni. Ha sbagliato? Ha 24 ore per correggere.
Quali cabine copre Aeré Club?
Solo business class e prima classe. Non monitoriamo le tariffe in classe economica.
Quali rotte copre Aeré Club?
Rotte su distanze più lunghe in business class e prima classe, tra città distanti almeno 1400 km. Le tratte brevi all'interno dell'Europa non sono coperte: su quelle rotte, la «business» è di solito un posto in classe economica con quello centrale lasciato libero.
Da dove provengono i dati sui voli?
Da informazioni sulle tariffe aeree pubblicamente disponibili. I Suoi dati personali non vengono mai usati per avviare una ricerca.
Come funziona la fatturazione?
Il pagamento è gestito da Stripe; non vediamo mai la Sua carta. I piani si rinnovano automaticamente fino a quando non annulla, dalle impostazioni dell'account o, senza accedere, su /cancel. Nell'UE, nello SEE e nel Regno Unito ha 14 giorni per recedere. Le rimborsiamo quanto ha pagato, meno i giorni utilizzati se ha chiesto che l'abbonamento iniziasse subito.